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如果您的包裹顯示已送達但找不到：

• 請向鄰居或家人確認。
• 使用追蹤資訊聯絡快遞公司。
• 如果包裹仍然遺失，請聯絡我們 info@zinntra.com，我們將協助您解決問題。

• 大多數商品在符合我們的退貨條件下，可於交貨後21天內退貨。

• 內衣、內褲、珠寶、配件、清倉商品及最終特賣商品恕不接受退貨。

• 請聯絡我們的客服團隊，電子郵件地址為 info@zinntra.com 以取得指示。商品必須保持全新、未穿戴狀態，並附有原始吊牌及完整的衛生貼紙。

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退款通常需要：

• 信用卡/借記卡：5-10 個工作天。
• PayPal：1-3 個工作天。

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• 您可以使用信用卡/借記卡、Apple Pay、Google Pay、Afterpay、Klarna 或 PayPal 付款。我們接受所有主要付款選項及超過 60 種其他付款方式，為您提供便利。

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